하나은행, 보증부터 대출까지 비대면 원스톱

하나은행이 신용보증재단중앙회와 손잡고 서비스형 뱅킹(BaaS)을 기반으로 한 비대면 보증부 대출 원스톱 서비스를 선보인다. 이번 서비스는 보증 신청부터 대출 실행까지 필요한 절차를 하나의 앱에서 처리할 수 있도록 구축한 것으로, 은행권에서는 처음으로 신용보증재단중앙회 ‘보증드림’ 앱과 은행 시스템을 연계했다는 점에서 주목된다.새로운 서비스가 시행되면 개인사업자는 금융 업무를 처리하기 위해 은행 영업점을 직접 찾을 필요가 없어진다. 신용보증재단중앙회의 ‘보증드림’ 앱을 통해 보증 신청과 대출 관련 절차를 이어서 진행할 수 있어, 사업 운영으로 시간적 여유가 부족한 소상공인의 금융 이용 편의성이 한층 높아질 것으로 기대된다.
신청 과정에는 공공 마이데이터가 활용된다. 고객이 필요한 각종 증빙자료를 직접 준비해 제출하는 대신 관련 정보가 하나은행으로 자동 전달되는 방식이다. 서류 제출 과정에서 발생하는 번거로움을 줄이는 동시에 보증과 대출 신청 절차를 보다 간편하게 이용할 수 있도록 했다. 이후 대출 약정 체결과 실행 단계 역시 ‘보증드림’ 앱과 하나은행 시스템의 연동을 통해 비대면으로 진행된다.

하나은행은 해당 원스톱 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 보증료도 지원한다. 이를 통해 소상공인과 개인사업자가 금융 서비스를 이용하면서 부담해야 하는 비용을 낮추고, 보다 원활하게 자금을 활용할 수 있도록 지원한다는 방침이다.
이와 함께 하나은행은 소상공인과 자영업자를 위한 포용금융 지원도 지속하고 있다. 전통시장 및 골목상권 사업자를 대상으로 총 3000억원 규모로 마련한 ‘하나뿐인 사업자대출’을 비롯해, 대출금을 성실하게 상환하는 고객을 위한 1조원 규모의 ‘하나더소호 성공사다리대출’ 등을 통해 금융 지원을 이어가는 모습이다.
이번 협약을 계기로 하나은행은 신용보증재단중앙회와의 협력을 바탕으로 개인사업자들의 금융 접근성을 높이는 데에도 힘을 쏟을 계획이다. 특히 비대면 방식으로 보증과 대출을 한 번에 이용할 수 있는 환경을 마련함으로써 금융 업무에 투입되는 시간과 절차를 줄이는 데 초점을 맞췄다.
서유석 하나은행 기업그룹 부행장은 이번 협약과 관련해 바쁜 일정으로 금융기관을 직접 방문하기 어려운 개인사업자들이 보다 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다. 이어 신용보증재단중앙회와의 협업을 강화해 소상공인의 금융 접근성을 높이고 포용금융 확대를 지속적으로 추진하겠다는 뜻을 전했다. 이번 서비스는 소상공인의 금융 접근성을 높이는 동시에 비대면 금융 서비스 확대에도 속도를 더할 것으로 전망된다.
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